Sparkbooth no se queda en primer plano

cortesfranco's Avatar

cortesfranco

02 Dec, 2019 04:13 AM

Estimados, estoy usando la version 6.1.37. Tengo el problema de que al terminar la sesion de fotos cuando Sparkbooth envia a imprimir, en segundo plano abre el dialogo de impresion, lo que hacia sparkboot y lo que deberia hacer es forzar a quedarse en primer plano bloqueando la accion de que otra ventana se le interponga.. esto no lo esta haciendo, por lo que cuando vuelven a presionar el boton para iniciar una sesion nueva esta accion se ejerce sobre la ventana del dialogo de impresion que se abrio por detras.. lo soluciono haciendo un click en la pantalla principal de sparkbooth, pero }tengo que estar muy pendiente al reclamo de los que estan dentro de la cabina.. tal vez puedo configurarlo de alguna manera, les agradeceria me guiaran

  1. 1 Posted by cortesfranco on 02 Dec, 2019 04:20 AM

    cortesfranco's Avatar

    como ven en la imagen, no sale el logo de bloqueo que salia antes en la version 6.0, como si estubiese bloqueando la ventana de la impresora, esto hace que cuando presionan "espacio" para sacar nueva foto, esta accion se ejersa en la ventana de impresion y no en sparkboot.. en este caso minimize el tamaño de la ventana de sparkboot para mostrarles, pero con la ventana maximizada pasa lo mismo.

    Desde ya muchas gracias.. saludos!

  2. Support Staff 2 Posted by John Wu on 02 Dec, 2019 04:42 AM

    John Wu's Avatar

    Sorry, I am not sure I understand. Can you record a video of what you are
    seeing?

  3. Support Staff 3 Posted by Joe Connell on 02 Dec, 2019 05:37 AM

    Joe Connell's Avatar

    With the Epson Printers you need to disable the Window

    How to disable the Epson Printer Pop up window when printing
    Go to your computer "Devices and Printers"
    RIGHT click your Epson printer
    select "Printing preferences"
    in the Maintenance tab click the "Speed and progress" button
    check the "Disable Epson status monitor"
    and click the OK button

    (see attached)

  4. 4 Posted by cortesfranco on 02 Dec, 2019 01:59 PM

    cortesfranco's Avatar

    Perfecto!! solucionado muchas gracias!!

  5. Support Staff 5 Posted by Joe Connell on 02 Dec, 2019 02:09 PM

    Joe Connell's Avatar

    If you are doing photo booth as a business,
    I highly suggest that you get a dyesub printer
    that will be cheaper for prints (about .12 cents or less per print)
    and print a 4 X 6 in less than 15 seconds...

    Look at the DNP or HiTi brands

    An ink jet printer may seem to be low cost,
    but it is the ink that cost high and time
    adding stacks of photo paper and changing ink...

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