Logitech não funciona no sparkbooth 3.8.48

Samuel Davi's Avatar

Samuel Davi

15 Jun, 2019 09:22 PM

Meu notebook é um I5 4 geração e a WebCam não funciona. O requisito mínimo é um pc com processador Dual Core. Então não sei por que não funciona. Acontece a mesma coisa; a imagem fica toda preta. Se eu troco para a webcam integrada do próprio notebook, funciona. No programa da Logitech funciona perfeitamente. Por favor, nos ajudem!!

  1. Support Staff 1 Posted by John Wu on 15 Jun, 2019 10:23 PM

    John Wu's Avatar

    Did you install the Logitech Capture software? That software is
    incompatible with Sparkbooth. See
    http://help.sparkbooth.com/kb/troubleshooting/resolving-sparkboothexe-has-encountered-a-problem
    Or try installing the Logitech Camera Settings or Webcam software linked in
    the article

  2. John Wu closed this discussion on 10 Jul, 2019 08:55 PM.

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