cambio de e-mail

MARIANA's Avatar

MARIANA

10 Jan, 2019 12:12 AM

tengo un producto de sparkbooth 4 que me vendieron pero ahora quiero reinstalarlo en otra pc y me pide el codigo. Consegui el codigo con el vendedor pero no me deja reinstalarlo, por lo que precisaria que actualizaran como correo el mio para buscar una solucion desde el e-mail...puede ser ?

  1. Support Staff 1 Posted by John Wu on 10 Jan, 2019 12:17 AM

    John Wu's Avatar

    Can you send your log by holding down shift-ctrl-9 from Sparkbooth's main
    screen?
    Or see http://help.sparkbooth.com/kb/how-to/sending-support-requests

  2. Support Staff 2 Posted by Jorge Oliva on 10 Jan, 2019 12:55 AM

    Jorge Oliva's Avatar

    Necesitamos que abra el programa en la pantalla principal, presione las teclas Ctrl shift 9 al mismo tiempo que aparecerá un recuadro, escriba el cambio de dirección de correo electrónico, presione enviar.
    Haga esto en la computadora donde está instalado el programa

  3. John Wu closed this discussion on 05 Feb, 2019 04:51 PM.

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