cambio de e-mail

MARIANA's Avatar

MARIANA

10 Jan, 2019 12:12 AM

tengo un producto de sparkbooth 4 que me vendieron pero ahora quiero reinstalarlo en otra pc y me pide el codigo. Consegui el codigo con el vendedor pero no me deja reinstalarlo, por lo que precisaria que actualizaran como correo el mio para buscar una solucion desde el e-mail...puede ser ?

  1. Support Staff 1 Posted by John Wu on 10 Jan, 2019 12:17 AM

    John Wu's Avatar

    Can you send your log by holding down shift-ctrl-9 from Sparkbooth's main
    screen?
    Or see http://help.sparkbooth.com/kb/how-to/sending-support-requests

  2. Support Staff 2 Posted by Jorge Oliva on 10 Jan, 2019 12:55 AM

    Jorge Oliva's Avatar

    Necesitamos que abra el programa en la pantalla principal, presione las teclas Ctrl shift 9 al mismo tiempo que aparecerá un recuadro, escriba el cambio de dirección de correo electrónico, presione enviar.
    Haga esto en la computadora donde está instalado el programa

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